KIỂM SOÁT VĂN HÓA TỔ CHỨC: MÔ HÌNH 5 THÀNH PHẦN THÔNG MINH CẢM XÚC CỦA DANIEL GOLEMAN

THÔNG MINH CẢM XÚC - DANIEL GOLEMAN

Để vận hành một công ty thành công các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần IQ tốt, nhưng nó có thể không nhất thiết chỉ có thuộc tính đó là quan trọng. Là sự thay đổi trong công nghệ đã làm gián đoạn các nhà lãnh đạo kinh doanh khôn ngoan. Kinh doanh thông thường cần loại khác của trí thông minh để đi thuyền qua thị trường cạnh tranh cao này. Qua nhiều nghiên cứu, đã được chứng minh, không mảy may nghi ngờ rằng để làm cho doanh nghiệp của bạn thành công, để giữ lại những tài năng tốt nhất, để cải thiện hiệu suất, và để tạo ra một hệ sinh thái tích cực trong lãnh đạo công ty cần cả hai chỉ số IQ và EQ, mặc dù EQ hơn IQ . Dưới đây là 5 đặc điểm thông minh cảm xúc quan trọng mà mỗi nhà lãnh đạo kinh doanh phải có để thành công. Chúng được đưa ra bởi nhà tâm lý học nổi tiếng thế giới người Mỹ Daniel.

1. Tự nhận thức (Self-Awareness)

Biết được điểm mạnh, điểm yếu, những tư tưởng, niềm tin, động lực, và cảm xúc là quan trọng như biết những thứ khác. Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tự nhận thức được những phẩm chất riêng của họ, họ đang ở vị trí tốt hơn để giúp cấp dưới và cũng giúp họ nhận ra tiềm năng của họ và đạt đến tầm cao mới trong cuộc sống của họ. Những quản lý kinh doanh tự nhận thức (self-aware) quản lý khủng hoảng tốt hơn và không cho phép cảm xúc làm mờ phán đoán của họ. Ngoài ra họ không cảm thấy coi thường sai lầm mà ngược lại họ chấp nhận sai lầm của mình và từ đó họ học hỏi rồi tiến lên.

2. Tự điều chỉnh (Self-Regulation)

Cảm xúc không kiểm soát là không tốt cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp - những người đứng mũi chịu sào trong việc ra quyết định lớn trong công ty. Điều quan trọng là các nhà lãnh đạo kinh doanh tự điều chỉnh cảm xúc của họ và thúc đẩy và để đưa ra quyết định phù hợp với lợi ích chung của công ty.

3. Động lực (Motivation)

Các nhà lãnh đạo kinh doanh có trình độ cao của tạo tự động lực để ra các quyết định dài hạn tốt hơn. Họ thích nắm bắt những thách thức trong cuộc sống và năng suất cao trong công việc cho họ.

4. Sự đồng cảm (Empathy)

Cảm thấy những cảm xúc, suy nghĩ và kinh nghiệm của người khác là một chìa khóa để các nhà lãnh đạo tình báo và doanh nghiệp về tình cảm phải có phẩm chất này để làm cho bất kỳ loại khác biệt tích cực trong cuộc sống của họ. Lãnh đạo với sự đồng cảm có nhiều người theo và họ dễ dàng thiết lập niềm tin với mọi người. Lãnh đạo đồng cảm là tốt cho các mối quan hệ trong quản lý.

5. Kỹ năng xã hội (Social Skills)

Các nhà lãnh đạo kinh doanh phải có các kỹ năng xã hội mạnh mẽ để kết nối với những người khác. Những người lãnh đạo tốt phát triển một liên kết mạnh mẽ. Họ là những người giao tiếp tuyệt vời.

Nguồn tài liệu:

http://convergenceservices.in/blog/corporate-blog/435-5-elements-of-emotional-intelligence-for-business-leaders.html